Política de Privacidad

En NebulaFit, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales (nombre, email, teléfono) que nos proporcionas al registrarte o contactarnos
• Información sobre tu uso de nuestro sitio web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Datos de salud básicos que nos compartas para adaptar nuestras clases a tus necesidades
• Información de pago cuando adquieres nuestros servicios

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios
• Personalizar tu experiencia en nuestro estudio
• Procesar pagos y mantener tu historial de membresía
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta o cambios en nuestros servicios
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento explícito para ciertas actividades
• La necesidad de cumplir con obligaciones contractuales
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Requisitos legales cuando corresponda

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones (pago, hosting, email)
• Autoridades competentes cuando lo requiera la ley
• Nuevos propietarios en caso de fusión o adquisición
• Entrenadores certificados que necesiten conocer condiciones médicas relevantes

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, garantizamos que:

• Los países tienen adecuación reconocida por la UE
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas
• Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles
• Control de acceso restringido
• Revisiones periódicas de seguridad
• Protocolos para manejar incidentes de seguridad

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, considerando:

• La duración de tu membresía activa
• Requisitos legales de conservación
• Plazos de prescripción para reclamaciones
• Necesidades comerciales legítimas

8. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la rectificación de información incorrecta
• Pedir la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias
• Oponerte al procesamiento en determinados casos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Recibir tus datos en formato portátil
• Retirar tu consentimiento cuando este sea la base legal

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de revisión.

11. Contacto

Para ejercer tus derechos o hacer preguntas sobre esta política, contáctanos en:

Email: privacidad@mipusagsg1majeri.sbs
Dirección: Calle de Alcalá 123, 28009 Madrid

Última actualización: 1 de enero, 2023